Acuerdo de Contratista Independiente

1. La Corporación contrata al Contratista Independiente para que preste servicios profesionales como CONDUCTOR DE ENTREGA (Driver) para la corporación.
2. El Driver como parte de los servicios profesionales brindará servicios de entrega a los clientes que utilicen los servicios de la corporación.
3. Los servicios profesionales a prestar por el/la driver están sujetos a contar con un vehículo de su propiedad, estar legalmente autorizado a usarlo y poseer un teléfono móvil con capacidad GPS. Además, como condición para brindar servicios con la corporación deberá tener una licencia de conducir vigente emitida por el gobierno de Puerto Rico.
4. El contratista reconoce y está consciente que la relación existente entre ambas partes es una de contratante y contratista.
5. El contratista está consciente y reconoce que como parte de las condiciones para brindar servicios a la contratante, no se le requiere estar físicamente en un lugar específico o en la empresa; o sea que la contratante no controla su capacidad de movimiento y el contratista tiene discreción sobre disponibilidad. En cambio, al hacerse disponible deberá estar dentro de un área geográfica referente a las entregas que piensa realizar con una guía razonable de 15 minutos transitables (o menos) de cualquier entrega propuesta a ser aceptada. Esto podrá ser constatado por medio de transmisión de su localización GPS por medio de varios apps móviles.
6. La empresa contratante no establecerá necesariamente un horario al contratista. Por el contrario, será éste quien libre y voluntariamente expresará los Bloques de Disponibilidad en donde le interesa brindar los servicios para la contratante. El servicio brindado por el contratista será dentro del Inventario de Bloques Disponibles que haya establecido la contratante. Este Inventario de Bloques se compone de espacios variables en cualquier día, incluidos los Sábados y Domingos. Se distribuyen a cada Contratista por orden de Prioridad y Solicitud (First Come–First Served). En la eventualidad de que el contratista tenga conocimiento de no poder cubrir el Bloque al cual se comprometió, lo informará a la brevedad para tomar las debidas previsiones.
7. El contratista podría recibir ciertos equipos y utilidades propiedad de la empresa contratante en calidad de Alquiler (Lease). Estos equipos pueden incluir Bolsas Termales, Vestimenta, Tarjetas de Débito, entre otras. El contratista deberá constatar el buen uso y estado de dichos equipos.
8. El contratista reconoce que la empresa contratante desembolsará sus honorarios a base de las entregas realizadas conforme hayan sido las tarifas pactadas. En estas tarifas se encuentra ya prorrateado cualquier servicio suplementario al proceso de entregas tales como tiempo de espera por clientes y proceso de cuadres diarios. Estas tarifas también incluirán cualquier cargo por alquiler (lease) de equipos.
9. El contratista se compromete a solicitar un número de Seguro Social patronal cuando aplique.
10. Los servicios como contratista independiente requieren que haga una inversión en su negocio y posea al menos: un vehículo de motor a su nombre o estar autorizado para utilizarlo; tener o poseer un teléfono celular con sistema de GPS y licencia para conducir vigente y no suspendida. El vehículo debe contar con todos los permisos y seguros al día. El sistema GPS Tracking debe mantenerse activo en todo momento mientras el Contratista esté en funciones; un GPS desactivado automáticamente inhabilita la posibilidad de recibir pedidos.
11. Aún cuando brinda servicios y existe una relación de contratista independiente, deberá mantener un comportamiento profesional y respeto con los componentes de la corporación, lo que incluye personal administrativo, empleados, restaurantes participantes y clientes. Se compromete a cumplir con todos los reglamentos y normas de la Corporación.
12. Todos los asuntos relacionados a procesos operacionales-administrativos serán canalizados y resueltos por la administración. El contratista no tendrá participación en procesos operacionales o administrativos, salvo que sea expresamente autorizado. Toda información de pedidos será transmitida a través de una aplicación móvil destinada para dicho propósito o, en remedio de alguna situación específica, por vía telefónica.
13. El Contratista podrá recibir una Tarjeta de Débito propiedad de un banco emisor con la cual realizar pagos en los restaurantes o comercios necesarios; en su defecto podrá hacer pagos con sus propios fondos y someter factura para reembolso. Los recibos pagados con dicha tarjeta deberán atacharse a la transacción por medio de una aplicación móvil para esos propósitos.
14. El Contratista podrá ser invitado a actividades de orientación y charlas sobre la corporación y los servicios que brinda. Estas actividades no serán remuneradas.
15. La Corporación compensará al Contratista Independiente, por concepto de los servicios profesionales, a razón de entregas realizadas y las tarifas previamente acordadas.
16. El Contratista presentará una factura por sus servicios, especificando la fecha, cantidad de entregas realizadas y el total de honorarios. En la alternativa, se le podrá compensar semanalmente. El Contratista recibirá los honorarios mediante depósito directo.
17. El Contratista será responsable de efectuar sus aportaciones al seguro social, seguro social para choferes (si aplica), seguro por desempleo e incapacidad no ocupacional y pago de contribuciones sobre ingresos. Reconoce que en armonía con la ley, la Corporación únicamente hará la retención del 10% de toda cantidad pagada al Contratista Independiente luego de la exoneración base de $500 por año, según se requiere por las leyes contributivas, salvo que el Contratista suministre un relevo emitido por el Departamento de Hacienda de PR que le exima total o parcialmente de dicha retención.
18. El Contratista reconoce que al brindar servicios para la empresa, no ha sido ni será considerado empleado de la Corporación, por lo que no acumulará licencias por vacaciones o enfermedad, periodo de almuerzo, bono de navidad u otros beneficios.
19. El contratista reconoce que todo servicio realizado para la empresa ha sido y será en capacidad de contratista independiente y se han de satisfacer los honorarios según han sido pactados.
20. El Contratista no podrá incurrir en deudas o gastos a nombre de la Corporación, a menos que la administración expresamente y por escrito lo autorice.
21. Este contrato no tiene la intención de hacer al Contratista un empleado o agente de la Corporación para propósito alguno, siendo la clara intención de las partes que el Contratista opere como tal.
22. El contratista reconoce que como parte de este contrato no tiene limitación de realizar otras tareas o trabajos a su entera discreción, siempre que no entren en conflicto con el servicio que brinda para la Corporación. Cuando se haga disponible, empleará la más absoluta responsabilidad. Cada orden requiere especial atención desde el momento que el Contratista acepta el pedido hasta su final entrega.
23. El Contratista tiene un deber de lealtad y fiducia con la Corporación que requiere: (i) rendir cuentas y devolver todas las cantidades o beneficios recibidos como resultado de su desempeño; (ii) abstenerse de entrar en transacciones con parte adversa a la Corporación o representando intereses adversos; (iii) desempeñar sus deberes con buena fe y trato justo ("fair dealing"); (iv) divulgar información perjudicial o dañina relacionada con los negocios de la Corporación; (v) tratar como "secretos de negocio" cualquier consulta, papeles de trabajo, archivos o información obtenida; (vi) mantener confidencial información de costos, precios, mercadeo, listado de clientes y operaciones; (vii) reconocer que todos los documentos preparados serán propiedad exclusiva de la Corporación; (viii) informar a la brevedad si no podrá brindar servicios.
24. Este contrato podrá ser terminado por cualquiera de las partes, sin penalidad, mediante notificación escrita a la otra parte con al menos cinco (5) días de antelación. También podrá ser resuelto en cualquier momento sin explicar los motivos. En caso de terminación, el Contratista solo tendrá derecho a recibir los honorarios devengados pero no pagados, si alguno, hasta la fecha de terminación.
25. Al terminar el contrato, el Contratista entregará inmediatamente cualquier propiedad de la Corporación, incluyendo llaves, equipos, máquinas, computadoras, ropa o cualquier otro instrumento. Satisfecho lo anterior, la empresa entregará al contratista cualquier honorario adeudado.
26. El contratista afirma tener los instrumentos básicos requeridos para realizar las funciones para las cuales se le contrata como delivery driver. Si la Corporación provee algún instrumento o equipo nunca significará que el contratante ha cambiado su estatus como contratista independiente. La empresa podrá proveer instrumentos en calidad de alquiler (lease) y artículos para uso promocional con el logo de la empresa.
27. Las partes reconocen que este contrato comprende la totalidad del acuerdo entre ambos y cualquier enmienda deberá hacerse por escrito y con la aprobación de las partes. Este acuerdo reemplaza cualquier acuerdo escrito o verbal anterior.
28. El Contratista manifiesta y acepta que ha otorgado este Contrato libre, voluntariamente y de manera inteligente; y que no ha descansado en promesa, declaración o representación alguna que no esté expresamente incluida en este documento.
29. Este contrato se otorga para los fines expuestos en el párrafo número uno y no generará a favor del Contratista derecho de clase alguna más allá de lo incluido en este documento.
30. Este contrato estará en vigor desde su firma y se mantendrá vigente en la medida que la Corporación requiera los servicios del Contratista, éste último lo interese o surja alguna situación que provoque su cancelación. Podrá ser actualizado y la firma de las partes requerida nuevamente de acuerdo a cambios en las leyes vigentes o requerimientos de los programas software.
31. Las partes reconocen que este contrato se regirá exclusivamente por las disposiciones del Código Civil de Puerto Rico.
32. Si cualquier disposición de este Acuerdo fuese declarada nula por un Tribunal competente, las demás disposiciones continuarán en vigor como si la porción declarada nula no hubiese formado parte del mismo.
33. Compensación por Entrega: El Contratista recibirá un pago mínimo garantizado de siete dólares ($7.00) por cada entrega completada exitosamente. En entregas cuya distancia, medida desde el restaurante hasta la dirección del cliente al momento de aceptar la orden, exceda las cuatro (4) millas, el Contratista recibirá adicionalmente $0.75 por cada milla por encima de las cuatro millas, o la fracción correspondiente. La distancia será calculada por el sistema de despacho de la Plataforma y registrada en la orden al momento de su creación. El pago final se ajusta al múltiplo de cinco centavos más cercano hacia arriba para facilitar el cálculo y el pago.
34. Propinas: El Contratista recibe el cien por ciento (100%) de las propinas otorgadas por el cliente a través de la plataforma, menos el cargo de procesamiento del 5.75% que cobran las compañías de tarjetas de crédito (VISA, MasterCard, AMEX, Discover) por el procesamiento de propinas pagadas mediante tarjeta. El cargo de procesamiento 5.75% no aplica en Propinas recibidas en pagos a través de ATH Móvil.
35. Bonos por Consistencia Semanal: La Plataforma podrá ofrecer bonos semanales por consistencia de servicio. Los montos de estos bonos serán publicados por la Plataforma y podrán ser ajustados periódicamente. Estos bonos NO forman parte del pago garantizado por entrega y son condicionales al cumplimiento ininterrumpido por parte del Contratista de TODOS los siguientes criterios durante la semana correspondiente: (a) Tasa de entregas a tiempo igual o mayor al ochenta y cinco por ciento (85%), considerándose 'a tiempo' una entrega completada dentro de los quince (15) minutos posteriores al horario prometido al cliente; condiciones meteorológicas o de tráfico fuera del control razonable del Contratista podrán ser consideradas a discreción de la Plataforma. (b) Cero (0) quejas verificadas de clientes atribuibles a la conducta del Contratista, incluyendo trato inapropiado, manejo incorrecto de alimentos, alimentos faltantes por culpa del Contratista, o entrega a dirección equivocada. (c) Cero (0) cancelaciones tardías de órdenes previamente aceptadas; el rechazo de una orden antes de aceptarla no constituye cancelación. (d) Marbete vigente del vehículo utilizado para las entregas, lo cual conforme a la ley de Puerto Rico requiere también el seguro obligatorio vigente. (e) Licencia de conducir vigente y no suspendida durante la totalidad de la semana. (f) Cero (0) suspensiones o advertencias formales emitidas por la Plataforma durante la semana. (g) Cero (0) incidentes de seguridad verificados, incluyendo accidentes en horas de servicio sin el reporte correspondiente, quejas de manejo peligroso, o cualquier conducta que comprometa la seguridad del Contratista, terceros o la mercancía. (h) Cero (0) quejas verificadas por parte de restaurantes sobre la conducta del Contratista, incluyendo trato inapropiado al personal, recoger órdenes equivocadas, o presionar a la cocina por mayor rapidez. (i) Cero (0) actos de fraude o robo, incluyendo tomar alimentos de las órdenes asignadas, marcar entregas como completadas sin haberlas entregado, falsificación de coordenadas GPS, o aceptar órdenes sin la intención genuina de entregarlas. (j) Captura de la foto de Prueba de Entrega ('proof of delivery') en cada orden, a través de la aplicación de despacho; marcar una orden como entregada sin la foto correspondiente descalifica automáticamente el bono semanal. (k) Tasa de aceptación de órdenes igual o mayor al setenta por ciento (70%) durante el tiempo en que el Contratista esté activamente conectado a la plataforma como disponible. (l) Cero (0) reseñas negativas verificadas atribuibles a la conducta del Contratista; una reseña baja por causas ajenas al Contratista — por ejemplo, alimentos fríos debido a demora del restaurante en una entrega completada en tiempo razonable — no descalificará el bono.
36. Carácter Discrecional y Pérdida del Bono: Los bonos por consistencia descritos en la cláusula anterior son discrecionales y NO constituyen parte del pago garantizado bajo este Acuerdo. El incumplimiento de cualquiera de los criterios establecidos en la cláusula 35 descalifica al Contratista del bono correspondiente a esa semana en su totalidad. Los bonos no se acumulan, no se prorratean, ni se transfieren a semanas posteriores: un bono no devengado se pierde definitivamente. La Plataforma podrá modificar los montos, las escalas o los criterios de los bonos en cualquier momento, con notificación al Contratista.
37. Escalamiento por Bonos Repetidamente No Devengados: Si el Contratista pierde el bono semanal en tres (3) o más semanas dentro de un período móvil de cuatro (4) semanas consecutivas, la Plataforma se reserva el derecho de iniciar una revisión formal del desempeño del Contratista. Dicha revisión podrá resultar en advertencia escrita, suspensión temporera, o terminación del Acuerdo conforme a las cláusulas correspondientes, según lo determine la Plataforma a su sola discreción. La revisión y sus resultados serán comunicados al Contratista por escrito.

Versión: ic-pr-2026-05