FAQ

Frequently Asked Questions

ZONA SAN JUAN METRO - Entregas a partir de las 10:45 AM en las areas de: Hato Rey, Condado, Santurce, Isla Verde, Puerta de Tierra, Guaynabo, Zona Portuaria, Zona Libre Comercio, Rio Bayamon, Rio Piedras, Montehiedra, Baldrich, Caparra y Los Paseos. Encantada en horario especial. Por favor contactenos al 787.792.2625 para verificar direcciones especificas.

Horario de Entregas:
Todos los Dias de 11:00 AM a 8:30 PM


Ordenar es facil. Para comenzar, entre o seleccione su Codigo de Zona (Zip Code) arriba. Los restaurantes que aparecen en el margen izquierdo son los que estan disponibles en su area. Los que estan en color mas brillante estan abiertos en este momento, los que estan en color mas opaco (al final de la lista) estan cerrados en este momento. Solo haga clic sobre el restaurante de su seleccion y comience a ordenar. Si usted desea un plato especifico, utilice la funcion de Busqueda (Search), y el sistema le proveera los distintos restaurantes en donde puede obtener ese plato.


Una vez ha seleccionado un articulo, puede editarlo, anadir mas cantidad o hacer alguna especificacion especial oprimiendo edit o Customize al lado del articulo. Marque sobre el boton X o Delete al lado del articulo si desea removerlo de su orden. Para completar su orden proceda al boton de Checkout (esquina derecha arriba) y ahi comenzara el proceso de envio de su orden. Si ha ordenado anteriormente, con solo entrar su Correo Electronico (e-mail) y Contrasena (password) podra accesar su informacion privada de pedido. Si es la primera vez que ordena, el sistema le solicitara su informacion de entrega y le solicitara que haga una llamada telefonica a nuestra oficina (787-792-2625) en donde confirmaremos su direccion, telefono y demas detalles de entrega. Esta llamada es requisito solamente la primera vez que usa el sistema o cuando realiza algun cambio en su informacion.

Horarios de los restaurantes y ordenes futuras: 
Las horas en que los restaurantes se muestran activos (en color brillante) o inactivos (en color opaco) estan basados en los horarios de su cocina y las horas en los que estos podran efectivamente preparar sus ordenes. En la apertura, le otorgamos 30 minutos de ventaja para hacer su orden. Por ejemplo, si la cocina del restaurante abre a las 11:30 AM, el mismo se mostrara activo (en color opaco) desde las 11:00 AM. De esta forma usted tendra 30 minutos de ventaja para hacer su orden y que la misma sea de las primeras en procesarse tan pronto abra la cocina del restaurante. De ahi en adelante, los restaurantes permaneceran activos hasta su hora de cierre. De esta forma, la hora de entrega estimada que usted vera en el sistema al hacer su orden sera mas precisa.

Si el restaurante que desea no se muestra activo (en color blanco), usted puede ordenar por adelantado y solicitar la entrega para una hora futura. Haga click sobre el nombre del restaurante y marque cualquier plato. El sistema le mostrara cuales son las horas de operacion de ese restaurante. Utilice el enlace Schedule a Delivery Time localizado arriba. Confirme la fecha deseada y seleccione la hora de entrega deseada. Se mostrara el menu del restaurante con la nueva fecha y hora seleccionada.  Desde aqui puede continuar el proceso normal de orden. Si desea seleccionar un restaurante distinto, la fecha y hora seleccionada se mantendra en efecto para el nuevo restaurante. (Todos los restaurantes que aparezcan en color brillante son los que tambien estan disponibles para la fecha seleccionada, a la hora seleccionada).

Si desea revisar o imprimir los menus de los restaurantes previo a realizar su orden: Haga click sobre el nombre del restaurante en la columna a la izquierda. El menu se abrira en pantalla. Si desea imprimirlo, oprima el icono More Info. Una vez ahi oprima el boton Download as PDF. Una vez dentro de la pantalla del Adobe Reader, haga click en el icono de la impresora Print que aparece en la esquina superior derecha, en el toolbar. Si no tiene el Adobe Reader instalado en su computadora, haga click aqui para obtenerlo gratuitamente:
https://get.adobe.com/reader/.

Nota importante sobre uso del sistema:Al entrar sus datos de orden, por favor NO utilize caracteres especiales (ALT) como acentos o ene, ya que el sistema no los reconoce e invalidara el procesamiento de su orden.

Preguntas frecuentes e informacion general del servicio:
(English Version available below)

Cargo basico por entrega: Desde Solo $5.49
Por tan solo un cargo basico de $5.49 dolares en adelante usted puede recibir el servicio de nuestros profesionales y uniformados drivers, entregandole comidas de sus lugares favoritos en la comodidad de su hogar u oficina...Este cargo puede variar un poco si el restaurante del que ordena es distante a su hogar u oficina, por ejemplo, si su orden es de un restaurante en Condado y usted reside en Los Paseos, el cargo sera de aproximadamente $8.89. El propio sistema le informara cual es este cargo al hacer su orden.

Como puedo pagar mi orden?
Aceptamos Efectivo, Visa, Mastercard y American Express. Para su seguridad y la nuestra,toda orden en tarjeta de credito requerira la presentacion de la tarjeta fisicamente al momento de la entrega y la firma del dueno de la tarjeta. Nuestro chofer le presentara su telefono movil en donde usted tendra que firmar para confirmar la transaccion. ORDENES QUE NO CUMPLAN CON ESTE REQUISITO NO SERAN ENTREGADAS. Nota importante: Por motivos de seguridad no podemos aceptar tarjetas tipo Gift Card en donde no aparezca un Tarjeta habiente con Nombre registrado en la misma.

Si el dueno de la tarjeta no va a estar presente al momento de la entrega, debera cumplimentar una 
autorizacion de cargo a tarjeta de credito previo a la realizacion de la entrega. Lo puede conseguir aqui, o comuniquese a nuestra oficina via telefonica al 787-792-2625 y solicite el documento, el cual le podemos remitir por fax o por email y debera ser debidamente cumplimentado en todas sus partes.

Hay una cantidad minima para ordenar?
FoodNet no tiene ningun minimo general de orden requerido.  Existen algunos restaurantes que si tienen sus propios requisitos de minimos de orden. El propio sistema le informara si ese fuera el caso especifico. Seleccione sus platos a su conveniencia. 

Puedo ordenar bebidas para acompanar mi orden?
Usted puede ordenar cualquier tipo de bebida disponible en los restaurantes, incluyendo bebidas alcoholicas. En FoodNet tenemos botellas de agua y refrescos de lata frios: Coca Cola, Diet Coke, Coke Zero, Sprite y Sprite Zero. Ordenelos haciendo click en el enlace AA Refrescos y Servicios. Recuerde que tambien podemos conseguirle articulos de conveniencia en su tienda o gasolineria mas cercana tales como: Leche, Pan, Jugos, Huevos, Galones de Agua, etc. Cigarillos y licores deberan ser recibidos al momento de la entrega por un adulto con ID valido. Este servicio conlleva un cargo de un 25% de lo que paguemos en el lugar. Ejemplo: En una compra de $20.00, el subtotal a pagar por usted sera de $25.00.

Debo darle una propina al chofer?
Nuestros choferes utilizan sus propios vehiculos y gasolina. Se esfuerzan para que su orden le llegue pronta y profesionalmente. Como todo mesero, dependen de las propinas como su fuente principal de ingreso. La diferencia sustancial es que no sirven multiples mesas como en un restaurante. Ellos se dedican exclusivamente a su orden por espacio de una hora. Ademas, recuerde que tambien luchan con el tapon, la falta de estacionamientos, la lluvia, los peajes, los controles de acceso y el calor. Su propina es grandemente apreciada. 
15-18% es lo tipico. En ordenes en donde el total en comidas es de $50.00 dolares o mas, incluiremos un 10% de propina sugerida para el chofer. Si usted desea otorgar esta cantidad, solo debe continuar con el checkout de su pedido. Si desea proveer una cantidad mayor o menor a la sugerida, o eliminarla por completo, nos lo puede comunicar llamando al 787-792-2625 y le haremos los ajustes inmediatamente. 

Que significa RR?
El RR constituye una porcion de 5% destinada a cubiertas de seguro y riesgo a traves del proceso de entregas. Toda orden mayor de $50 en comidas incluira esta porcion.

Que es el Dispatch Fee?
El Dispatch Fee cubre los procesos internos de manejo de ordenes en nuestro Centro de Llamadas, tales como transmitir la orden al restaurante, asignar los drivers y controlar toda la logistica de mapas y carreteras para que su orden sea procesada eficientemente.  Algunos restaurantes absorben parte de este costo y otros no. Por esta razon el mismo puede variar de orden a orden, dependiendo del restaurante seleccionado.

En cuanto tiempo recibire mi orden?
Hacemos todo a nuestro alcance para que su orden le llegue en el menor tiempo posible. Regularmente en 55 minutos o menos. Fomentamos la seguridad al conducir. Por favor tome en consideracion que el tiempo de preparacion de las comidas, el clima y las condiciones del trafico nos pueden afectar en ocasiones y a ciertas horas del dia.

Llegara fresca y caliente mi comida?
Absolutamente! Nuestros choferes utilizan modernos empaques de retencion de temperatura para garantizar la frescura y mejor condicion de las comidas mientras van en transito hacia su casa u oficina.

Con cuanta anticipacion debo ordenar?
Su orden debe ser hecha con por lo menos una hora de anticipacion a la hora de entrega deseada. Hacer su orden con tiempo le garantiza la entrega a la hora indicada. Para su conveniencia, tomamos ordenes con horas, dias y hasta semanas de anticipacion. Ordenes de platos especiales o preparados al momento tales como Paellas, Arroces y Pato a la Peking toman un tiempo adicional.

Como ordeno si no conozco plenamente el menu del restaurante?
En este caso, le recomendamos que haga su primera orden de dicho restaurante via telefonica, y no por internet. Es importante tomar en cuenta que cuando usted hace una orden por internet, la misma sera procesada al restaurante en forma directa y de usted ordenar un plato pensando que es otro, recibira el plato equivocado. Nuestro atento personal de oficina le podra asesorar sobre los platos y se asegurara de ordenar justo lo que usted desea. Debido a la naturaleza Sirvase usted Mismo (Self Service) de nuestro conveniente Sistema On-Line, no nos podremos hacer responsables de platos ordenados incorrectamente o con especificaciones no aplicables y/o asignadas a platos incorrectamente. Ordene con atencion y verifique su orden por completo antes de enviarla.


Por que algunos menus son diferentes a los que encuentro al visitar el restaurante?
Los menu son disenados tomando en consideracion el transporte y la calidad de la comida al usted recibirla. Los platos que no se adhieren a estas guias son retirados del menu para Entregas. Los menus para Entregas son mayormente disenados por FoodNet, en ocasiones con recomendaciones por parte de los restaurantes, y no necesariamente incluyen todos los platos disponibles en los restaurantes. Igualmente, los precios pueden ser diferentes a los encontrados en el restaurante al visitar sus facilidades u ordenar comidas calle. Nuestro servicio esta basado en la conveniencia y es nuestro orgullo poder ofrecerle la experiencia de disfrutar las comidas de sus restaurantes favoritos en la comodidad de su hogar u oficina.

Puedo solicitar especificaciones y cambios en los platos del restaurante?
Una vez ha seleccionado un articulo, puede editarlo, anadir mas cantidad o hacer alguna especificacion especial oprimiendo edit al lado del articulo. Estas especificaciones o cambios estan sujetas a las reglas y prerrogativa de cada restaurante. Algunos no cobran ningun cargo, mientras otros le haran un cargo nominal por hacerlos. De ser asi, estos cargos seran anadidos a su total. Favor de notificar al operador o hacer una nota clara en su pedido online si usted tiene alguna alergia a alimentos. Lo comunicaremos al restaurante conjuntamente con su orden. Aun asi, no podemos hacermos responsables por omisiones o errores del restaurante en observar dicha advertencia o por ingredientes ocultos dentro de otros. Recuerde que nuestra funcion es unicamente transportar su orden y no tenemos relacion con la cocina, ni contacto directo con las comidas.

Acabo de enviar mi pedido y quiero repasar que pedi... Que puedo hacer?
Inmediatamente usted procese su Checkout, recibira un correo electronico de confirmacion en formato de texto a la direccion registrada, el cual incluye la informacion de platos ordenados, metodo de pago y totales de su orden. Si desea puede llamarnos via telefonica y con gusto repasaremos su pedido. Tambien le podemos enviar un recibo por correo electronico en formato PDF.

Puedo ordenar de varios restaurantes?
Usted puede ordenar de cuantos restaurantes desee. Aun asi, cada orden debe ser puesta por separado. Recuerde que puede haber la posibilidad de que estas lleguen a horas diferentes y con choferes diferentes, dependiendo del restaurante del que usted ordene, el tiempo de preparacion, distancia del mismo y publico en el restaurante.

Puedo utilizar cupones de descuento de los restaurantes?
Solo podra hacer uso de ofertas o cupones ofrecidos por FoodNet, ya sea por nuestra cuenta o en conjunto con el restaurante. Promociones del restaurante regularmente son para utilizarlas al visitar sus facilidades unicamente.

Como procesa y que hace FoodNet con la informacion que recopila? (Politica de Privacidad)
Su privacidad nos interesa mucho, por lo que nunca compartiremos su informacion con ninguna organizacion o persona externa. Solamente mantenemos informacion personal necesaria para completar el proceso de orden y mantener comunicacion via directa en nuestra base de datos asegurada y privada. Por tanto, no olvide su contrasena!. Todo cliente que ordene online quedara inscrito automaticamente en nuestro listado de clientes VIP para recibir nuestro newsletter, promociones y descuentos esporadicos. Usted puede desuscribirse si asi lo desea pulsando el enlace en la parte inferior de todo mensaje que enviamos.

Algunos datos y reglas adicionales del servicio:
Los menus y precios de los restaurantes y establecimientos estan sujetos a cambio. No nos hacemos responsables por errores tipograficos o de programacion en nuestros sistemas y/o promociones. Ninguna orden puede ser cancelada una vez procesada en el restaurante. Llamenos inmediatamente al 787-792-2625 si el restaurante ha empacado su orden incorrectamente para coordinar una re-entrega o recibir el correspondiente credito, si aplica. Nos reservamos el derecho a denegar la prestacion del servicio a cualquier persona o entidad, a nuestra discrecion. Colocar una orden de principio a fin con FoodNet, ya sea por via telefonica, por internet o por App constituye aceptacion de todos los terminos y condiciones del servicio. Cualquier solicitud a choferes para proveer otros servicios fuera de los estipulados por la entrega solicitada y/o la orden en proceso esta totalmente prohibida e incumple con nuestros terminos de servicio. Gracias por su constante patrocinio.

Advertencia General: Consumir carnes, aves, pescados, bivalvos o huevos crudos o parcialmente cocidos puede aumentar el riesgo de contraer enfermedades causadas por alimentos, especialmente si usted tiene ciertas condiciones medicas. Favor de observar las debidas precauciones. The consumption of raw or partially cooked meats, poultry, fish, crustaceans or eggs may increase your risk of acquiring food related illneses, specially if you have certain medical conditions. Please observe precaution.

Para accesar informacion general sobre nuestros otros servicios puede visitar nuestra pagina principal en 
FOODNETPR.COM

FoodNet es una compania privada e independiente dedicada a brindar servicios de recogido y entregas. La mencion de los comercios incluidos en este listado no necesariamente implica relacion alguna, endoso o aprobacion directa o indirecta de la prestacion de nuestros servicios por los mismos. Los Menus para Entregas han sido disenados por FoodNet. Los precios de los articulos pueden ser distintos que los encontrados en el restaurante al visitar sus facilidades u ordenar take-out. Al ordenar, usted esta realizando una transaccion con FoodNet, no con el restaurante. No estamos afiliados con los restaurantes y establecimientos incluidos en nuestro servicio. Marcas Registradas, todos los nombres, logos y titulos de platos de los restaurantes son propiedad de sus respectivos duenos. Los mismos son utilizados para propositos ilustrativos de cuales son los mejores restaurantes segun nuestra evaluacion, criterio y recomendacion.

Toda orden con un total mayor de $50.00 incluira una propina sugerida de un 10%. Si desea especificar cualquier otra cantidad adicional, usted puede incluirla si ordenando Online, utilizando la seccion de comentarios o llamando a nuestra oficina al 787-792-2625. 


Siempre estamos en busca de choferes responsables y dispuestos!
Debe tener:
Deseos de progresar y brindar un servicio de primera.
Disponibilidad en noches y fines de semana.
Conocimiento basico de calles y avenidas principales.
Transportacion confiable.
Record choferil limpio.
Entrevistas en persona llamando al 787-792-2625.


Recuerde siempre visitar nuestra pagina para mantenerse al tanto de nuevos restaurantes e informacion relevante al servicio. Sus comentarios son especialmente apreciados. Envielos a info@foodnetpr.com o llamenos al 787-792-2625.

Frequently Asked Questions and General Service Information:
 

Delivery Service starting at 10:45 AM in the following areas: Hato Rey, Condado, Santurce, Isla Verde, Old San Juan, Puerta de Tierra, Guaynabo, Kennedy Zone Loading Docks, Rio Bayamon, Rio Piedras, Montehiedra, Baldrich and Los Paseos.  Encantada on special delivery schedule. 
 
Ordering is easy!  To start, just enter or select your Zip Code above.  Restaurants available in your area will be listed on the left margin.  Lighted buttons represent restaurants which are open at this time.  Dark buttons represent restaurants which are closed at this time.  Just click on the name of your chosen restaurant and start ordering!  If you're looking for a specific dish, you may also use the Search function, in which the system will produce a listing of any restaurant offering that dish.

Once you have selected an item, you may edit it, add more quantity or make any special request by clicking the edit button located beside the article. Mark on the X or Delete key to remove the item.  To complete your order, just proceed to the Checkout button and that will start your order completion process.  If you have ordered before, you will just need to enter your e-mail and password to access your private delivery information details.  If its your first time ordering, we will request that you place a one time phone call to our office at 787-792-2625 in which we will confirm your address, phone number, any notes that will make the delivery process more efficient, as well as any access restrictions or permissions.  This phone call is required only the first time you order online or whenever you make any changes on your Delivery details.

If the Restaurant you wish to order from is not Lighted, you may order ahead and request your delivery for a future time.  Just click on the restaurant name and click any dish.  Click on the Schedule a Delivery Time link. Select the desired date and Time of Delivery.  From here on you may continue the regular ordering flow. If you wish to select a different restaurant, the Date and Time selected will remain in effect for the new restaurant chosen. (All the restaurant that display in bright color on the left column are also available for the date and time selected).

If you wish to review or print menus before placing your order, you may do so by clicking on the Restaurant Name.  Its menu will show On-Screen.  Click on the More info button.  Next click on the button Download as PDF and the PDF version will open on screen. From there, you may Print the file or save it  to your computer.  If you dont have the Adobe Reader Software installed on your computer, you may download it free of charge by visiting: www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html.

Frequently Asked Questions and General Service Information:

Basic Charge:  Starting from just $5.49
For a basic delivery fee starting at just $5.49 dollars you may enjoy the service of our professional, uniformed drivers, delivering dishes from your favorite restaurants in the comfort of your home or office... This delivery fee will vary depending on the distance of your chosen restaurant to your home or office.  For example, if you order from a restaurant in Condado and you live at Los Paseos, your delivery fee will be approximately $8.89.  The system itself will inform you this delivery charge while you place your order. 

How may I pay for my order?
We accept Cash, Visa, Mastercard and American Express.  For your security, credit card must be present at the time of delivery.  Our driver will process a manual receipt to confirm the transaction.  If the owner of the credit card will not be present at time of delivery, a 
Credit Card Charge Authorization Document must be completed prior to delivery.  You may get it here , or by calling our office at 787-792-2625 and requesting a copy by fax or email.  All sections of the document must be completed for it to be valid.  Due to security concerns for cardholders, we will NOT deliver any orders where credit card is not present or said procedure has been satisfactorily completed. Importante notes: As a security measure, we do not process any type of Gift Card.

Is there a minimum order amount?
There are no minimums to order. 

May I order drinks with my order?
You may order any type of drinks available at the restaurants, including alcoholic beverages.  At FoodNet, we offer Bottled Water and Canned Soft Drinks: Coke, Diet Coke, Coke Zero, Sprite y Sprite Zero.  To order just click the uppermost link on the restaurants column, AA Refrescos y Servicios.  Remember that we may also get Convenience Items for you from your nearest Gas Station or Convenience Store such as: Milk, Bread, Juice, Eggs, Water by the Gallon, etc. At time of delivery, Cigarettes and Liquor MUST be received  by an adult with proper ID. A 25% percent charge of what we pay at the store applies to this service, plus all applicable regular fees.  For example:  On a purchase costing $20.00, your subtotal will be $25.00.

Should I Tip the Driver?
Our drivers use their own vehicles and gasoline.  They take care in that your order gets to you promptly and profesionally.  Like any waiter, they rely on tips as their main source of income.  Main difference though is that they do not serve multiple tables as do waiters in a restaurant.  They devote themselves exclusively to your order for aproximately one hour.  Also, remember that they must continually deal with traffic jams, lack of parking space, rain, Toll fees,  Access Control restictions and Heat.  Your tip is Greatly Appreciated. 15-18% is customary. 
On orders where the food total is of $50.00 dollars or greater, we will include a 10% suggested tip for the driver.  If you wish to grant this amount, just go ahead and complete your checkout.  On the other hand, if you wish to adjust this tip either Upwards or Downwards or remove it alltogether, just call us at 787-792-2625 and we will do the adjustments immediately. 

What does RR stand for?
RR is a Risk Reserve for Insurance and Claims.  This covers policies and risk throughout the delivery process.  Any order with food items totalling $50 or more will include this reserve.

How long will my Delivery take?
We do everything in our reach to deliver your order in the least possible time.  Usually 55 minutes or less. We encourage safe driving.  Please take into consideration that meal preparation time, inclement climate, and traffic volume will make this times fluctuate on occasion.

Will my food arrive hot and fresh?
Absolutely!  Our drivers use thermal packaging to guarantee the freshness and overall well being of restaurants foods while in transit to your home or office. 

How much time in advance should I order?
Your order must be placed with at least One (1) Hour in advance of the time you will like it delivered.  Ordering with plenty of time guarantees more accurate delivery times.  For your convenience, we take orders with Hours, Days and even Weeks in advance.  Some dishes such as Paellas, Rices and  Peking Duck will take some extra time in their preparation.

How do I order if I dont fully know the details of a restaurant menu?
In this case, we recommend you place your first order from that restaurant via telephone, and not online.  It is important to note that when you place an order online, it will go straight to the restaurant and if you order a dish thinking it is other, you will get the wrong dish.  Our helpful office personnel can assist you with the menu and will make sure to order just what you want.  Due to the Self Service nature of our convenient Online system, we cannot be responsible for dishes that have been ordered incorrectly, with non applicable specifications or assigned to incorrect dishes.  Please order accordingly and fully verify your order before checking out.


What is the Dispatch Fee?
The Dispatch Fee covers our Call Center process for transmitting orders to the restaurant, assigning drivers and all mapping logistics for your order to be processed efficiently.  Some restaurants will absorb part of this fee while others will not. This is why it can vary from order to order, depending on the restaurant chosen.

Why are some menus different from the ones I see when I visit the restaurants?
Delivery menus are designed taking into consideration transport time and food quality upon arrival.  Some dishes that do not adhere to these guidelines are taken out of the delivery menus.  Delivery menus are mostly compiled by FoodNet with occasional reccomendations from the restaurants.  They will not neccesarily include all the dishes available at the restaurants.  Also, prices might be different to the ones found at the restaurant when visiting its facilities or ordering Take-Out.  Our service is wholly based on convenience and we feel proud to be able to offer you the experience of enjoying foods from your favorite restaurants in the convenience of your home or office. 

May I request special specifications and/or changes on restaurant dishes?
Once you have selected an article, you may edit it, add more quantity or make any special request by clicking on the button labeled edit just beside the article. This specifications or changes are subject to each restaurant's prerrogative.  Some may not make an additional charge while others will.  If this is the case, those charges will be added to your total.  If you have any food allergies, please notify the operator or make a clear note on your order.  We will notify the restaurant in conjuction with your order.  Nevertheless, we cannot be responsible for omissions or errors by the restaurant or for ingredients hidden inside other ingredients.  Please remember that we do not have any contact with the foods nor the kitchen and our only function is to transport the order.

I just sent my order and want to review something. What can I do?
Inmediately upon processing of your checkout you will receive an email confirming the details of your order.  You may also call us on the phone to review your order.  You may also request a receipt by email on PDF format.

May I order from multiple restaurants?
You may order from as many restaurant as you want.  Nevertheless, each order will be processed individually.  Depending on selected restaurants, orders may arrive at different hours and with different drivers. 

May I use coupons from the restaurants?
You may only apply offers and coupons offered by FoodNet, either by ourselves or in conjunction with a restaurant.  Restaurant promotions are usually for use when visiting the restaurant only.

How does it process and what does FoodNet do with my information? (Privacy Policy)
We care about your privacy.  We will never share your information with any other organization or external entity.  We only keep required personal data that will allow us to complete the order and delivery process and be able to communicate effectively.  We do not store your personal login info so, dont forget your password! Every customer that orders online is automatically included in our VIP Customer list to receive our newsletter, promotions and discounts.  You may unsubscribe at any time by clicking on the link available on the lower part of any message sent.

Service Notes and Rules:
Restaurant Menus and Prices are subject to change without notice.  We are not responsible for tipographical or programming errors in our system or promotions.  Orders cannot be canceled once processed with the restaurant. In the unfortunate event that the restaurant has packed your order incorrectly, please call us immediately at 787-792-2625 to coordinate a re-delivery or apply proper credit due.  We reserve the right to deny service to any person or entity, at our discretion.  Placing an order from beginning to end with FoodNet, be it by Phone, Online or App, constitutes implied acceptance of all terms and conditions of our service.  Any request by a customer to the Contractor delivering an order to perform any other service outside of the scope of the requested delivery in process is prohibited and does not conform with our terms of service. 
 We appreciate your patronage. Delivery areas are structured by Zip Codes, but not all areas of a Zip Code may be covered for delivery. Please call our office at 787-792-2625 to confirm specific addresses for delivery.

General Warning:  The consumption of raw or partially cooked meats, poultry, fish, crustaceans or eggs may increase your risk of acquiring food related illneses, specially if you have certain medical conditions. Please observe precaution.

To access information on our other value added services, please visit our main page at FOODNETPR.COM

FoodNet Delivery is a private and independent company offering pickup and delivery services from local restaurants.  Mention of  Restaurants and Businesses included on these pages does not imply direct relation, endorsement, direct or indirect approval of our services on their part. All Delivery Menus have been designed by FoodNet.  Prices may be higher than when visiting the restaurant facilities or ordering Take-Out.  When ordering, you are transacting with FoodNet, not with the Restaurant.  We are not affiliated with the restaurants and establishments included in these pages. Registered items or Trademarks, Logos and Dish Names are the property of their respective owners.  They are presented solely for illustrative purposes on which are the best restaurants in our area according to our own evaluation and reccomendation.

We invite you to visit our page regularly to learn of any new restaurants or services being added.  Your comments are always appreciated and welcome.  Write us at info@foodnetpr.com or call us at 787-792-2625.

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Almuerzo

Todos los Dias11:00 AM - 4:00 PM

Cena

Domingo a Jueves4:00 PM  - 8:30 PM
Viernes y Sabado4:00 PM - 8:30 PM

Contacto

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